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Krisen+Konflikte

Konfliktmanagement von baumann.partner

Mit Fug und Recht können wir nach mittlerweile neun Jahren behaupten, dass wir als Spezialisten rund um das Thema Krisen und Konflikte in Unternehmen gelten.

Unsere besondere Kompetenz kommt zum einen durch die überdurchschnittlichen Ausbildungen und Erfahrungen unserer BeraterInnen und deren langjährige Praxiserfahrungen. Zum anderen haben wir uns wie kaum andere Beratungsgesellschaften auf das Thema fokussiert. Das bedeutet, dass wir sehr tief in der Materie stecken und stets am Puls der neuesten Erkenntnisse zu diesem Thema sind.

Das können Sie von uns im Krisen- und Konfliktfall erwarten

Zunächst führen wir eine effektive systemische Konfliktanalyse und Konfliktdiagnose durch. In einem Team, einem Geschäftsbereich oder in dem gesamten Unternehmen.

Auf Basis dieser mit allen Beteiligten erarbeiteten Erkenntnisse, konstruieren wir einen spezifischen Lösungsweg, den wir transparent und im Dialog mit allen verfolgen und ggf. nachjustieren.

Den meisten Menschen ist heute klar, dass es hier keinen Standardweg gibt, denn: Konflikte und Krisen sind so komplex, dass man auf die jeweilige Unternehmenskultur, Bereichs- oder Teamkultur sowie auf die politischen und machtbezogenen Dynamiken Rücksicht nehmen muß, um wirksame und nachhaltige Veränderungen zu erzielen.

Anlässe aus der jüngeren Vergangenheit, bei denen wir wirksam wurden 

  • aus dem Ruder gelaufenes Veränderungsvorhaben
  • Krise auf der Gesellschafterebene
  • Kooperationsblockaden in einem Team
  • Konflikt zwischen Produktion und Forschung & Entwicklung, oder auch zwischen Vertrieb und Marketing
  • Konflikt zwischen zwei Vorstandsmitgliedern, unter Einbeziehung des Aufsichtsratsvorsitzenden
  • Konzeption und Implementierung eines strukturierten Eskalationspfades bei Konflikten (Konfliktmanagement-System) unter Berücksichtigung der besonderen Rollen von Personalabteilung und Betriebsrat
  • Einzelcoaching eines Betriebsratsvorsitzenden zur Positionierung in Bezug auf die Konfliktlinien innerhalb des Gremiums
  • Konfliktmanagement-Qualifizierung in verschiedenen Modulen für Führungskräfte
  • ...

Den einen oder anderen anonymen Projektbericht finden Sie hier.

Raum für Klarheit©

Konflikte und Krisen brauchen, Licht und Raum, damit Klarheit entstehen kann. Entsprechend unseres Mottos "Raum für Klarheit©" sorgen wir dafür, dass aus Konflikten Innovation und Wachstum erfolgt. Denn das ist das Potential, was in Konflikten vergraben liegt.

Interkulturelles Konfliktmanagement und Mediation

Etliche Forscher stellen die Hypothese auf, dass die Wertekonflikte zwischen Menschen aus unterschiedlichen Kulturen weit weniger bedeutsam in Konflikten sind als eher die individuellen Werteunterschiede der Persönlichkeiten. Zumindest im Unternehmenskontext. 

Wir können diese These mit unseren Erfahrungen bestätigen, so dass für uns folgender Leitsatz gilt: nahzu jeder hocheskalierte Konflikt ist im Kern ein Wertekonflikt und damit ein interkultureller Konflikt. Unabhängig davon, welcher Nationalität die Konfliktparteien angehören, oder wo sie leben und arbeiten.